Da gestionale legacy a piattaforma unificata: 4 livelli di accesso, senza interruzioni per le associazioni affiliate
Risultati
In numeri.
Il problema
Punto di partenza.
ACSE gestiva tesseramento, ordini e comunicazioni di centinaia di associazioni sportive affiliate tramite un gestionale legacy con un unico tecnico esterno storico.
Il vecchio sistema non separava bene i livelli di accesso (segreteria, comitati, associazioni, tesserati), rendeva difficile tracciare gli ordini e ogni intervento dipendeva da un solo fornitore.
La sfida principale non era solo riscrivere il software, ma garantire una transizione indolore, con un'interfaccia più semplice, per le associazioni affiliate che non dovevano subire interruzioni su tesseramenti, ordini e ricevute già in corso.
La soluzione
Cosa abbiamo costruito.
È stato riprogettato da zero il gestionale con un'architettura a 4 livelli di accesso a cascata: Segreteria Nazionale, Comitato, Associazione, Tesserato, ognuno con il proprio perimetro operativo (dashboard, tesserati, ordini, statistiche, comunicazioni dedicate).
La migrazione dei dati storici, inclusi migliaia di ordini legacy, è stata verificata riga per riga per garantire continuità con il vecchio sistema, mantenendo la logica di attribuzione tra comitati e associazioni affiliate.
Il sistema è stato validato dal cliente in un ambiente di test dedicato prima del go live in produzione, con credenziali rigenerate e cambio password obbligatorio per tutti gli utenti.
Schermate
Uno sguardo da vicino.
Avevamo il timore che le nostre associazioni affiliate avrebbero avuto problemi nel passaggio al nuovo sistema, soprattutto perché non tutti hanno grande dimestichezza con la tecnologia. Invece la transizione è stata praticamente invisibile per loro: hanno trovato un'interfaccia più semplice e chiara di quella precedente, non uno strumento in più da imparare. Oggi abbiamo finalmente una piattaforma su cui possiamo contare, sia per noi che per chi la usa ogni giorno sul territorio.